Politique de confidentialité

1. Informations que Nous Collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez directement :

• Informations de compte : Nom, adresse email, mot de passe lors de la création de votre compte
• Informations de commande : Adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de facturation
• Informations de paiement : Données de carte de crédit (traitées exclusivement par nos processeurs de paiement certifiés)
• Communications : Échanges avec notre service client via email à [email protected]

1.2 Informations collectées automatiquement :

• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées
• Informations sur l’appareil : Type d’appareil, identifiants uniques, paramètres régionaux
• Données de navigation : Pages consultées, temps passé sur le site, produits visionnés

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes de batteries externes, chargeurs rapides, smartwatches et autres produits électroniques
• Améliorer votre expérience d’achat et personnaliser nos recommandations
• Assurer la sécurité de vos transactions et prévenir la fraude
• Vous envoyer des communications importantes concernant vos commandes
• Améliorer nos services et développer de nouveaux produits adaptés à vos besoins
• Respecter nos obligations légales en matière de conservation des données

3. Partage et Divulgation des Informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Processeurs de paiement : PayPal, Visa, MasterCard, JCB pour le traitement sécurisé des transactions
• Prestataires de livraison : Sociétés de transport pour la livraison de vos commandes dans le monde entier
• Prestataires techniques : Sociétés d’hébergement et de maintenance de notre site
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes

4. Stockage et Sécurité des Données

4.1 Protection des Données :

• Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Certification PCI DSS pour le traitement des paiements
• Sauvegardes régulières et systèmes de sécurité avancés
• Audits de sécurité réguliers pour prévenir les cybermenaces

4.2 Conservation des Données :

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

• Remplir les obligations légales (facturation, garantie)
• Traiter les réclamations et le service client
• Améliorer continuellement nos services

5. Cookies et Technologies de Suivi

5.1 Types de Cookies Utilisés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et au processus de commande
• Cookies de performance : Pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences (langue, devise)
• Cookies de ciblage : Pour vous proposer des produits adaptés à vos centres d’intérêt

5.2 Gestion des Cookies :

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience d’achat sur notre site.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données dans certaines circonstances
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement

7. Transferts Internationaux de Données

En tant que boutique en ligne desservant des clients dans le monde entier (à l’exception de l’Asie et de certaines régions éloignées), vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts soient protégés par des garanties appropriées conformément aux lois applicables.

8. Protection des Enfants

Notre site propose des smartwatches pour enfants et adolescents. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants de moins de 16 ans sans le consentement vérifiable d’un parent ou tuteur. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d’un enfant sans consentement, veuillez nous contacter immédiatement.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site.

10. Nous Contacter

Monde Electronique – La technologie accessible, votre confidentialité préservée
Votre satisfaction et votre sécurité sont au cœur de notre mission.